Facebook: My account has been temporarily blocked and the...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~monalisa snow de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~monalisa snow
GetHuman:~monalisa snow - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~monalisa snow:Yes I can. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~monalisa snow une liste de problèmes Facebook courants)
~monalisa snow:"Recover Hacked Account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~monalisa snow sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~monalisa snow:My account has been temporarily blocked and the security questions are hard to answer please kindly unblock it am the owner of the account tnx a lot waiting for ur reply tnx
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~monalisa snow:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~monalisa snow:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~monalisa snow:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~monalisa snow:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~monalisa snow tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 19, 2017.