Facebook: I want to speak to the Legal department, becaus...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ben King de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Ben King
GetHuman:~Ben King - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~Ben King:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ben King une liste de problèmes Facebook courants)
~Ben King:"Recover account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Ben King sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ben King:I want to speak to the Legal department, because my Pages have been shut down and I have been suspended for exercising my civil rights, I hope to put a law suite against *FB for violating those rights especially the First Amendment. I will not tolerate being told what I can and cannot say by some half witted communist liberals
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~Ben King:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ben King:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ben King:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~Ben King:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ben King tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 13, 2017.