I tell facebook I can't remember my password...

Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~Do not know de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~Do not know

GetHuman:~Do not know - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~Do not know:Yes. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
~Do not know:J'ai utilisé le 650-543-4800 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Facebook sur laquelle j'étais:Facebook Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Do not know une liste de problèmes Facebook courants)
~Do not know:"Flagged Post" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Do not know sur le Facebook service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Do not know:I tell facebook I can't remember my password. They send me a code to enter to reset my password. When I put in the code, it says "invalid code". This has happened at least ** times. I give up! No more!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~Do not know:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Do not know:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Do not know:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~Do not know:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Do not know tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

Facebook

1.47 sur 5 étoiles | 2518 avis

L'avis de ~Do not know Facebook

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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