Facebook: I tea.ly need your help
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~Pratigya baral de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Pratigya baral
GetHuman:~Pratigya baral - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~Pratigya baral:Yeah. C'était late at night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Pratigya baral une liste de problèmes Facebook courants)
~Pratigya baral:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Pratigya baral sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Pratigya baral:I tea.ly need your help
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~Pratigya baral:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Pratigya baral:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Pratigya baral:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~Pratigya baral:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Pratigya baral tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 21, 2017.