Facebook: I put down * minutes not because I got an immed...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~Disappointed at Facebook de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Disappointed at Facebook
GetHuman:~Disappointed at Facebook - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~Disappointed at Facebook :Sure. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Disappointed at Facebook une liste de problèmes Facebook courants)
~Disappointed at Facebook :"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Disappointed at Facebook sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Disappointed at Facebook :I put down * minutes not because I got an immediate response but because I got no response at all. The recording sends you to the Help Center, but if your problem is not covered, you are out of luck. You just have no way to solve it. No way to tell them. Customer service is simply non-existing.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~Disappointed at Facebook :Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Disappointed at Facebook :Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Disappointed at Facebook :Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~Disappointed at Facebook :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Disappointed at Facebook tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 19, 2017.