Facebook: I needed help bad the had a recording with...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~norma woodall de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~norma woodall
GetHuman:~norma woodall - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~norma woodall:Yes. C'était evening, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~norma woodall une liste de problèmes Facebook courants)
~norma woodall:"Recover Hacked Account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~norma woodall sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~norma woodall:I needed help bad the had a recording with no help to me. go back to face book with help were do they think I have been for *hrs
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~norma woodall:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~norma woodall:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~norma woodall:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~norma woodall:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~norma woodall tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 21, 2017.