Facebook: I have been deactivated * days ago and I only r...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~Tiekie Dodgen Badenhorst de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Tiekie Dodgen Badenhorst
GetHuman:~Tiekie Dodgen Badenhorst - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~Tiekie Dodgen Badenhorst:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Tiekie Dodgen Badenhorst une liste de problèmes Facebook courants)
~Tiekie Dodgen Badenhorst:"Account hacked" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Tiekie Dodgen Badenhorst sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Tiekie Dodgen Badenhorst:I have been deactivated * days ago and I only received * emails in *** hours.According to this help in customer service it should be direct because of the ** hour service ????
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~Tiekie Dodgen Badenhorst:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Tiekie Dodgen Badenhorst:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Tiekie Dodgen Badenhorst:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~Tiekie Dodgen Badenhorst:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Tiekie Dodgen Badenhorst tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 23, 2017.