Facebook: "I got a problem, I can't send or write Comment...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~deddy schewinsteiger de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~deddy schewinsteiger
GetHuman:~deddy schewinsteiger - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~deddy schewinsteiger:Yup. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~deddy schewinsteiger une liste de problèmes Facebook courants)
~deddy schewinsteiger:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~deddy schewinsteiger sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~deddy schewinsteiger:"I got a problem, I can't send or write Comment and push"like" button on any friends wall posts, statuses, pics, notes, or anything. Would you please help me to fix this problem
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~deddy schewinsteiger:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~deddy schewinsteiger:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~deddy schewinsteiger:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~deddy schewinsteiger:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~deddy schewinsteiger tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 19, 2017.