Facebook: I found out the number is of no use, I need a h...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~karen ann eberts de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~karen ann eberts
GetHuman:~karen ann eberts - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~karen ann eberts:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~karen ann eberts une liste de problèmes Facebook courants)
~karen ann eberts:"Recover Hacked Account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~karen ann eberts sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~karen ann eberts:I found out the number is of no use, I need a human contact to explain the problem. I want my money back.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~karen ann eberts:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~karen ann eberts:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~karen ann eberts:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~karen ann eberts:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~karen ann eberts tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 16, 2017.