Facebook: I cant get anyone to help me deactivate my old...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-birdboy de décembre 4, 2017
Contexte du cas de GetHuman-birdboy
GetHuman:GetHuman-birdboy - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-birdboy:Sure. C'était afternoon, le novembre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-birdboy une liste de problèmes Facebook courants)
GetHuman-birdboy:"Recover account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-birdboy sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-birdboy:I cant get anyone to help me deactivate my old account after someone hacked into it and changed the information such as password and etc..**they are posting stuff on facebook on my old account**I keep getting people telling me that I'm posting things on facebook on that account when I have no access to it**does anyone know what I can do?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
GetHuman-birdboy:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-birdboy:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-birdboy:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
GetHuman-birdboy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-birdboy tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 28, 2017.