Facebook: I can not access my face boook account.
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~Rajapakse Samarasinghe de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Rajapakse Samarasinghe
GetHuman:~Rajapakse Samarasinghe - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~Rajapakse Samarasinghe:Yup. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Rajapakse Samarasinghe une liste de problèmes Facebook courants)
~Rajapakse Samarasinghe:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Rajapakse Samarasinghe sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Rajapakse Samarasinghe:I can not access my face boook account.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~Rajapakse Samarasinghe:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Rajapakse Samarasinghe:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Rajapakse Samarasinghe:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~Rajapakse Samarasinghe:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Rajapakse Samarasinghe tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 17, 2017.