Facebook: Have tried * email addresses listed*and each re...

Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~sapphire blu de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~sapphire blu

GetHuman:~sapphire blu - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~sapphire blu:Yup. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
~sapphire blu:J'ai utilisé le 650-543-4800 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Facebook sur laquelle j'étais:Facebook Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sapphire blu une liste de problèmes Facebook courants)
~sapphire blu:"Messenger problems" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~sapphire blu sur le Facebook service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sapphire blu:Have tried * email addresses listed*and each response claimed it did not support the address and redirected to FB Help Centre.Still no further forward.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~sapphire blu:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sapphire blu:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sapphire blu:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~sapphire blu:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sapphire blu tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Facebook

1.47 sur 5 étoiles | 2518 avis

L'avis de ~sapphire blu Facebook

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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