Facebook makes all this money and can't hire an...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jessica duffy hay de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Jessica duffy hay
GetHuman:~Jessica duffy hay - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~Jessica duffy hay:Yes. C'était middle of the night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jessica duffy hay une liste de problèmes Facebook courants)
~Jessica duffy hay:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Jessica duffy hay sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jessica duffy hay:Facebook makes all this money and can't hire anyone to answer the phone calls really I thought they were better than this
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~Jessica duffy hay:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jessica duffy hay:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jessica duffy hay:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~Jessica duffy hay:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jessica duffy hay tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 23, 2017.