Facebook: Customer service.....LOL....what a joke! Facebo...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~Britton Masonic Lodge de octobre 29, 2017
Contexte du cas de ~Britton Masonic Lodge
GetHuman:~Britton Masonic Lodge - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~Britton Masonic Lodge:Yup. C'était morning, le octobre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Britton Masonic Lodge une liste de problèmes Facebook courants)
~Britton Masonic Lodge:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Britton Masonic Lodge sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Britton Masonic Lodge:Customer service.....LOL....what a joke! Facebook couldn't care less about helping people. Watch out Facebook. This is just the type of attitude that took down companies bigger than yours.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~Britton Masonic Lodge:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Britton Masonic Lodge:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Britton Masonic Lodge:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~Britton Masonic Lodge:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Britton Masonic Lodge tirés de son Facebook problème de service client survenu le octobre 27, 2017.