Facebook: Am frustrated with what am going true with my f...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~Olubiyi Taiwo de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Olubiyi Taiwo
GetHuman:~Olubiyi Taiwo - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~Olubiyi Taiwo:Sure. C'était late at night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Olubiyi Taiwo une liste de problèmes Facebook courants)
~Olubiyi Taiwo:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Olubiyi Taiwo sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Olubiyi Taiwo:Am frustrated with what am going true with my facebook login,they asked me to changed my password and i did,and i was trying to login with the new password,but its keep telling it not correct.And its showed me password matched when i changed it (*****@***.com)That its my email address.Thanks
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~Olubiyi Taiwo:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Olubiyi Taiwo:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Olubiyi Taiwo:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~Olubiyi Taiwo:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Olubiyi Taiwo tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 22, 2017.