FTD.com: Im going to be brutally honest , Im no longer g...

Un FTD.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~heart broken de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~heart broken

GetHuman:~heart broken - pouvez-vous dire à nos autres FTD.com clients quand votre cas a eu lieu?
~heart broken:Yes. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté FTD.com, et si oui, comment?
~heart broken:J'ai utilisé le 800-736-3383 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman FTD.com sur laquelle j'étais:FTD.com Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FTD.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~heart broken une liste de problèmes FTD.com courants)
~heart broken:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~heart broken sur le FTD.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FTD.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~heart broken:Im going to be brutally honest , Im no longer going to do any business with a company that sources customer service reps over seas, there clueless, they dont have the correct answers on there rebutal sheet and its time consumeing. Frustrated no more, They lost my business and it will remain that way. Pro flowers a go go
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FTD.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FTD.com?
~heart broken:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~heart broken:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FTD.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~heart broken:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FTD.com clients?
~heart broken:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FTD.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~heart broken tirés de son FTD.com problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

FTD.com

3.40 sur 5 étoiles | 27 avis

L'avis de ~heart broken FTD.com

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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