FTD.com: Got an asian who cant speak or understand Engli...
Un FTD.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-168116 de novembre 14, 2017
Contexte du cas de GetHuman-168116
GetHuman:GetHuman-168116 - pouvez-vous dire à nos autres FTD.com clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-168116:Sure. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté FTD.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FTD.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-168116 une liste de problèmes FTD.com courants)
GetHuman-168116:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-168116 sur le FTD.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FTD.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-168116:Got an asian who cant speak or understand English. I asked her to put an American on the phone and she refused. Would not verify my order.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FTD.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FTD.com?
GetHuman-168116:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-168116:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FTD.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-168116:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FTD.com clients?
GetHuman-168116:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FTD.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-168116 tirés de son FTD.com problème de service client survenu le novembre 11, 2017.