FTD.com: First I did not get the flowers I sent to my da...
Un FTD.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-340582 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de GetHuman-340582
GetHuman:GetHuman-340582 - pouvez-vous dire à nos autres FTD.com clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-340582:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté FTD.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FTD.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-340582 une liste de problèmes FTD.com courants)
GetHuman-340582:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-340582 sur le FTD.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FTD.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-340582:First I did not get the flowers I sent to my daughters for "V" day, and then customer service says mabey the flowers will make it on Monday. They say they can't do anything. Glad it was not a funeral. Stopped payment !!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FTD.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FTD.com?
GetHuman-340582:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-340582:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FTD.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-340582:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FTD.com clients?
GetHuman-340582:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FTD.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-340582 tirés de son FTD.com problème de service client survenu le novembre 18, 2017.