Express Scripts: This is the WORST pharmacy company in the world...
Un Express Scripts avis client de l'utilisateur GetHuman ~Lake317 de novembre 9, 2017
Contexte du cas de ~Lake317
GetHuman:~Lake317 - pouvez-vous dire à nos autres Express Scripts clients quand votre cas a eu lieu?
~Lake317:Yes I can. C'était evening, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté Express Scripts, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Express Scripts courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Lake317 une liste de problèmes Express Scripts courants)
~Lake317:"Over charge or strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Lake317 sur le Express Scripts service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Express Scripts de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Lake317:This is the WORST pharmacy company in the world! They should not be allowed to handle medication period. Their customer service does not even exist, unless you count the insulting way they treat you as a plus. They take WEEKS to process checks transfered thru the internet by my bank. They are incompetent. Even when they say they have received payment, it still will take another * weeks for them to get around to crediting your account so you can receive your medication! Lazy, stupid, untrained people! If you need medication for serious issues, this is NOT the place to get your prescription. I'm up for a class action suite!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Express Scripts. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Express Scripts?
~Lake317:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Lake317:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Express Scripts à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Lake317:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Express Scripts clients?
~Lake317:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Express Scripts pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Lake317 tirés de son Express Scripts problème de service client survenu le octobre 30, 2017.