Express Scripts: The website never works and I've had serious pr...
Un Express Scripts avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-209771 de novembre 6, 2017
Contexte du cas de GetHuman-209771
GetHuman:GetHuman-209771 - pouvez-vous dire à nos autres Express Scripts clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-209771:Sure. C'était evening, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Express Scripts, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Express Scripts courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-209771 une liste de problèmes Express Scripts courants)
GetHuman-209771:"Place an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-209771 sur le Express Scripts service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Express Scripts de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-209771:The website never works and I've had serious problems dealign with them from the beginning. When I had the flu it took them * weeks to get my prescription out. Eventually I just had to go and pay full price at the pharmacy. My new insurance kicked in this month yet they autorefilled and sent out $*** in prescriptions the day before and REFUSE to issue any refund. Apparently the policy is if its only auto renew they won't refund. However I had no idea of knowing when the new insurance (from my new job) would override this one. Customer service is always rude and they literally have messed every single order they have sent me. What a rip off....they know you have to use them.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Express Scripts. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Express Scripts?
GetHuman-209771:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-209771:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Express Scripts à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-209771:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Express Scripts clients?
GetHuman-209771:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Express Scripts pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-209771 tirés de son Express Scripts problème de service client survenu le novembre 3, 2017.