Express Scripts: ExpressScripts admitted to having made a mistak...

Un Express Scripts avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-385700 de novembre 3, 2017

Contexte du cas de GetHuman-385700

GetHuman:GetHuman-385700 - pouvez-vous dire à nos autres Express Scripts clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-385700:Yes I can. C'était middle of the night, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Express Scripts, et si oui, comment?
GetHuman-385700:J'ai utilisé le 800-206-4005 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Express Scripts sur laquelle j'étais:Express Scripts Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Express Scripts courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-385700 une liste de problèmes Express Scripts courants)
GetHuman-385700:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-385700 sur le Express Scripts service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Express Scripts de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-385700:ExpressScripts admitted to having made a mistake with my Rx and assured me it would be corrected within ** hours. * phone calls and * weeks later, I'm still waiting.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Express Scripts. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Express Scripts?
GetHuman-385700:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-385700:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Express Scripts à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-385700:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Express Scripts clients?
GetHuman-385700:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Express Scripts pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-385700 tirés de son Express Scripts problème de service client survenu le octobre 29, 2017.

Express Scripts

3.44 sur 5 étoiles | 189 avis
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L'avis de GetHuman-385700 Express Scripts

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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