Express Scripts: Canceled an order for a prescription that was n...
Un Express Scripts avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ripped off de novembre 12, 2017
Contexte du cas de ~Ripped off
GetHuman:~Ripped off - pouvez-vous dire à nos autres Express Scripts clients quand votre cas a eu lieu?
~Ripped off:Sure. C'était middle of the night, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Express Scripts, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Express Scripts courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ripped off une liste de problèmes Express Scripts courants)
~Ripped off:"Recover Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ripped off sur le Express Scripts service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Express Scripts de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ripped off:Canceled an order for a prescription that was not generic, instead of canceling it they mailed it anyways and auto-debited $** out of my account, then told me until I mailed it back they wouldn't credit the money into my account. ******* thieves.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Express Scripts. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Express Scripts?
~Ripped off:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ripped off:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Express Scripts à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ripped off:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Express Scripts clients?
~Ripped off:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Express Scripts pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ripped off tirés de son Express Scripts problème de service client survenu le novembre 8, 2017.