Experian: Unable to lift freeze via web-site* Bonnie took...

Un Experian avis client de l'utilisateur GetHuman ~Pam in Tx de novembre 6, 2017

Contexte du cas de ~Pam in Tx

GetHuman:~Pam in Tx - pouvez-vous dire à nos autres Experian clients quand votre cas a eu lieu?
~Pam in Tx:Yeah. C'était afternoon, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Experian, et si oui, comment?
~Pam in Tx:J'ai utilisé le 800-493-1058 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Experian sur laquelle j'étais:Experian Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Experian courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Pam in Tx une liste de problèmes Experian courants)
~Pam in Tx:"Correct Reporting" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Pam in Tx sur le Experian service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Experian de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Pam in Tx:Unable to lift freeze via web-site* Bonnie took care of it immediately. Cause - middle initial entered instead of full middle name* must meet their data fields exactly.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Experian. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Experian?
~Pam in Tx:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Pam in Tx:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Experian à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Pam in Tx:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Experian clients?
~Pam in Tx:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Experian pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Pam in Tx tirés de son Experian problème de service client survenu le octobre 28, 2017.

Experian

4.17 sur 5 étoiles | 881 avis

L'avis de ~Pam in Tx Experian

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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