Experian: Totally incompetent customer service. Nearly i...

Un Experian avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-194241 de novembre 25, 2017

Contexte du cas de GetHuman-194241

GetHuman:GetHuman-194241 - pouvez-vous dire à nos autres Experian clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-194241:Sure. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Experian, et si oui, comment?
GetHuman-194241:J'ai utilisé le 800-493-1058 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Experian sur laquelle j'étais:Experian Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Experian courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-194241 une liste de problèmes Experian courants)
GetHuman-194241:"Correct Reporting" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-194241 sur le Experian service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Experian de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-194241:Totally incompetent customer service. Nearly impossible to obtain any assistance. Unable to speak with a customer service representative, only a computer.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Experian. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Experian?
GetHuman-194241:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-194241:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Experian à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-194241:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Experian clients?
GetHuman-194241:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Experian pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-194241 tirés de son Experian problème de service client survenu le novembre 19, 2017.

Experian

4.17 sur 5 étoiles | 881 avis
Experian AvisNuméro de téléphone de ExperianToutes les Experian coordonnées

L'avis de GetHuman-194241 Experian

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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Plus Experian avis

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