Experian: rep hung up on me after ** min on hold. Had thi...
Un Experian avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-43551 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de GetHuman-43551
GetHuman:GetHuman-43551 - pouvez-vous dire à nos autres Experian clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-43551:Sure. C'était evening, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Experian, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Experian courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-43551 une liste de problèmes Experian courants)
GetHuman-43551:"Correct Reporting" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-43551 sur le Experian service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Experian de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-43551:rep hung up on me after ** min on hold. Had thick accent and didnt understand my question so put me on hold then hung up on me. I cant get back in touch with live rep now.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Experian. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Experian?
GetHuman-43551:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-43551:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Experian à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-43551:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Experian clients?
GetHuman-43551:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Experian pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-43551 tirés de son Experian problème de service client survenu le novembre 21, 2017.