Experian: The phone was answered almost immediately, I ex...
Un Experian avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-265107 de novembre 9, 2017
Contexte du cas de GetHuman-265107
GetHuman:GetHuman-265107 - pouvez-vous dire à nos autres Experian clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-265107:Yeah. C'était afternoon, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté Experian, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Experian courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-265107 une liste de problèmes Experian courants)
GetHuman-265107:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-265107 sur le Experian service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Experian de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-265107:The phone was answered almost immediately, I explained what I needed and was then transferred. I was then on hold for ** minutes! (I looked at the timer on my cell phone to make sure) Once I spoke to a person my issue was resolved, but holding almost ** minutes is excessive. Don't call from a landline if you have to pay for long distance calls
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Experian. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Experian?
GetHuman-265107:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-265107:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Experian à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-265107:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Experian clients?
GetHuman-265107:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Experian pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-265107 tirés de son Experian problème de service client survenu le novembre 2, 2017.