Experian: The company *****. Their ACD system routes you...
Un Experian avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-326689 de octobre 28, 2017
Contexte du cas de GetHuman-326689
GetHuman:GetHuman-326689 - pouvez-vous dire à nos autres Experian clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-326689:Yes. C'était afternoon, le octobre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Experian, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Experian courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-326689 une liste de problèmes Experian courants)
GetHuman-326689:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-326689 sur le Experian service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Experian de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-326689:The company *****. Their ACD system routes you in an endless loop no matter what button you press. Wasted my time and energy. They can't even get their reports right and they do nothing to help the customer when there is fraud involved. I'll be reporting them to the BBB, FTC, congress, senate, and anyone else that can make a difference.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Experian. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Experian?
GetHuman-326689:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-326689:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Experian à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-326689:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Experian clients?
GetHuman-326689:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Experian pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-326689 tirés de son Experian problème de service client survenu le octobre 20, 2017.