Experian: One of the most helpful and professional repres...

Un Experian avis client de l'utilisateur GetHuman ~KPask de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~KPask

GetHuman:~KPask - pouvez-vous dire à nos autres Experian clients quand votre cas a eu lieu?

~KPask:Yes. C'était middle of the night, le novembre 16.

GetHuman:Avez-vous contacté Experian, et si oui, comment?

~KPask:J'ai utilisé le 800-493-1058 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Experian sur laquelle j'étais:Experian Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Experian courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~KPask une liste de problèmes Experian courants)

~KPask:"Cancel subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~KPask sur le Experian service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Experian de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~KPask:One of the most helpful and professional representatives I've ever encountered. My two issues were resolved within ** minutes!!

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Experian. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Experian?

~KPask:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~KPask:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Experian à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~KPask:Pour cela, je dirais five sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Experian clients?

~KPask:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Experian pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~KPask tirés de son Experian problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

Experian

4.17 sur 5 étoiles | 881 avis

Experian Avis Numéro de téléphone de Experian Toutes les Experian coordonnées

L'avis de ~KPask Experian

Difficulté à trouver de l'aide

4 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

3 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

5 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

4 sur 5 étoiles

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