Experian: LInda was the representative and she was very h...

Un Experian avis client de l'utilisateur GetHuman ~Miami Heat fan de novembre 5, 2017

Contexte du cas de ~Miami Heat fan

GetHuman:~Miami Heat fan - pouvez-vous dire à nos autres Experian clients quand votre cas a eu lieu?
~Miami Heat fan:Yeah. C'était evening, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté Experian, et si oui, comment?
~Miami Heat fan:J'ai utilisé le 800-493-1058 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Experian sur laquelle j'étais:Experian Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Experian courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Miami Heat fan une liste de problèmes Experian courants)
~Miami Heat fan:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Miami Heat fan sur le Experian service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Experian de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Miami Heat fan:LInda was the representative and she was very helpful. This is very different from when I called about * years ago for other credit discrepencies. Its as if they have an actual customer service policy now
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Experian. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Experian?
~Miami Heat fan:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Miami Heat fan:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Experian à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Miami Heat fan:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Experian clients?
~Miami Heat fan:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Experian pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Miami Heat fan tirés de son Experian problème de service client survenu le octobre 31, 2017.

Experian

4.17 sur 5 étoiles | 881 avis

L'avis de ~Miami Heat fan Experian

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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