Experian: Freakin GREAT! Finally a live person to talk wi...
Un Experian avis client de l'utilisateur GetHuman ~Stone98 de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Stone98
GetHuman:~Stone98 - pouvez-vous dire à nos autres Experian clients quand votre cas a eu lieu?
~Stone98:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Experian, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Experian courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Stone98 une liste de problèmes Experian courants)
~Stone98:"Remove Credit Freeze" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Stone98 sur le Experian service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Experian de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Stone98:Freakin GREAT! Finally a live person to talk with to have my lost credit report remained out and tracked...keeping this number stored in my phone so I can get my annual copy every year.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Experian. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Experian?
~Stone98:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Stone98:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Experian à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Stone98:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Experian clients?
~Stone98:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Experian pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Stone98 tirés de son Experian problème de service client survenu le novembre 23, 2017.