Expedia: pathetic, pathetic, pathetic. After being on h...
Un Expedia avis client de l'utilisateur GetHuman ~travlr de novembre 2, 2017
Contexte du cas de ~travlr
GetHuman:~travlr - pouvez-vous dire à nos autres Expedia clients quand votre cas a eu lieu?
~travlr:Yup. C'était afternoon, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté Expedia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Expedia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~travlr une liste de problèmes Expedia courants)
~travlr:"Make a reservation" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~travlr sur le Expedia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Expedia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~travlr:pathetic, pathetic, pathetic. After being on hold for *-* hours at a time and being told they would call me bck, no one at expedia ever did. Still do not have probelm resolved. Worthless idiots....
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Expedia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Expedia?
~travlr:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~travlr:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Expedia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~travlr:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Expedia clients?
~travlr:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Expedia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~travlr tirés de son Expedia problème de service client survenu le octobre 31, 2017.