Expedia: not helpful at all. said they couldn't help me...

Un Expedia avis client de l'utilisateur GetHuman ~WPO de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~WPO

GetHuman:~WPO - pouvez-vous dire à nos autres Expedia clients quand votre cas a eu lieu?
~WPO:Sure. C'était morning, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Expedia, et si oui, comment?
~WPO:J'ai utilisé le 800-319-4834 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Expedia sur laquelle j'étais:Expedia Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Expedia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~WPO une liste de problèmes Expedia courants)
~WPO:"Cancel a reservation" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~WPO sur le Expedia service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Expedia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~WPO:not helpful at all. said they couldn't help me at this number. didn't listen* had to explain my dilemma twice and then they said that this was not the rightr number to answer my question.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Expedia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Expedia?
~WPO:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~WPO:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Expedia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~WPO:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Expedia clients?
~WPO:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Expedia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~WPO tirés de son Expedia problème de service client survenu le novembre 24, 2017.

Expedia

2.07 sur 5 étoiles | 1555 avis

L'avis de ~WPO Expedia

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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