Expedia: my total call lasted for one hour and ** minute...
Un Expedia avis client de l'utilisateur GetHuman ~dbo de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~dbo
GetHuman:~dbo - pouvez-vous dire à nos autres Expedia clients quand votre cas a eu lieu?
~dbo:Yup. C'était evening, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Expedia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Expedia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dbo une liste de problèmes Expedia courants)
~dbo:"Edit listing" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dbo sur le Expedia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Expedia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dbo:my total call lasted for one hour and ** minutes. That's with hold time and talk time. They didn't even do anything for me at that. Never shopping with them again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Expedia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Expedia?
~dbo:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dbo:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Expedia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dbo:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Expedia clients?
~dbo:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Expedia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dbo tirés de son Expedia problème de service client survenu le novembre 20, 2017.