Expedia: Quit waiting after * hr ** mins on hold. Extre...
Un Expedia avis client de l'utilisateur GetHuman ~don de novembre 7, 2017
Contexte du cas de ~don
GetHuman:~don - pouvez-vous dire à nos autres Expedia clients quand votre cas a eu lieu?
~don:Yeah. C'était evening, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Expedia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Expedia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~don une liste de problèmes Expedia courants)
~don:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~don sur le Expedia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Expedia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~don:Quit waiting after * hr ** mins on hold. Extremely annoying. I will try email but doubt any satisfaction will be forthcoming. No customer service email address posted on website, or if it is it's pretty obscure.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Expedia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Expedia?
~don:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~don:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Expedia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~don:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Expedia clients?
~don:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Expedia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~don tirés de son Expedia problème de service client survenu le octobre 28, 2017.