Expedia: I used the number and hit * to cancel. the auto...
Un Expedia avis client de l'utilisateur GetHuman ~sprout66 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~sprout66
GetHuman:~sprout66 - pouvez-vous dire à nos autres Expedia clients quand votre cas a eu lieu?
~sprout66:Yup. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Expedia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Expedia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sprout66 une liste de problèmes Expedia courants)
~sprout66:"Cancel a reservation" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sprout66 sur le Expedia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Expedia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sprout66:I used the number and hit * to cancel. the automated system walked me through the cancellation process easily and clearly. all done in * minutes. Strange that the cancellation number is the same as the itinerary number. Now I have to see if the cancellation goes through and I get a refund.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Expedia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Expedia?
~sprout66:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sprout66:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Expedia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sprout66:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Expedia clients?
~sprout66:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Expedia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sprout66 tirés de son Expedia problème de service client survenu le novembre 20, 2017.