Expedia: I am a car rental agent and their service is ap...
Un Expedia avis client de l'utilisateur GetHuman ~WPetrie de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~WPetrie
GetHuman:~WPetrie - pouvez-vous dire à nos autres Expedia clients quand votre cas a eu lieu?
~WPetrie:Yup. C'était late at night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Expedia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Expedia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~WPetrie une liste de problèmes Expedia courants)
~WPetrie:"Make a Booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~WPetrie sur le Expedia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Expedia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~WPetrie:I am a car rental agent and their service is appalling. I've been trying to contact the Vendor support line along with the regular expedia line and no one has been helpful. Expedia somehow managed to book through my system for minivans and i am trying to get them to inform their clients that the vehicles aren't available as we are sold out. ANYONE who reads this never use third party websites for your bookings, they may get you a deal but they do not put up disclaimers warning you to look at the service-rs own website regarding third party websites. No company allows a third party to supersede their rules and regulations no matter what you are told. Always contact the service directly. if you can get the office *'s, even better.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Expedia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Expedia?
~WPetrie:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~WPetrie:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Expedia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~WPetrie:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Expedia clients?
~WPetrie:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Expedia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~WPetrie tirés de son Expedia problème de service client survenu le novembre 18, 2017.