Expedia: Horrible. The foreign women lied about what the...

Un Expedia avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ticked de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~Ticked

GetHuman:~Ticked - pouvez-vous dire à nos autres Expedia clients quand votre cas a eu lieu?
~Ticked:Yup. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Expedia, et si oui, comment?
~Ticked:J'ai utilisé le 800-319-4834 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Expedia sur laquelle j'étais:Expedia Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Expedia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ticked une liste de problèmes Expedia courants)
~Ticked:"Change booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Ticked sur le Expedia service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Expedia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ticked:Horrible. The foreign women lied about what the site could do and hung up at ** minutes when they were caught lying. One told me to try and book the flight with a false credit card number because that was the only way I could create an itinerary. They are scared of bad reviews, so they hang up on you if you complain. Horrible, horrible customer service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Expedia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Expedia?
~Ticked:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ticked:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Expedia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ticked:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Expedia clients?
~Ticked:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Expedia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ticked tirés de son Expedia problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

Expedia

2.07 sur 5 étoiles | 1555 avis

L'avis de ~Ticked Expedia

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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