Expedia will not honor cancellation insurance...
Un Expedia avis client de l'utilisateur GetHuman ~jed de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~jed
GetHuman:~jed - pouvez-vous dire à nos autres Expedia clients quand votre cas a eu lieu?
~jed:Sure. C'était late at night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Expedia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Expedia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jed une liste de problèmes Expedia courants)
~jed:"Cancel a reservation" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jed sur le Expedia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Expedia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jed:Expedia will not honor cancellation insurance! Do not buy into it! Had a very very bad experience. You would think a company as large as Expedia would have some integrity and make a horrible situation right!*I was left in a hotel room with dried blood on the side of the bath tub, drug dealers in front of the hotel, busted bathroom door where it looked as if someone's head was smashed through the door. Google police reports for this location and there had been a child murdered there, police raids several times, a bomb set in the office of the hotel. Not kidding! I will soon post a YouTube video review of my horrific Expedia experience and how they lacked any willingness to remedy this situation. The bonus was the *** eaten gallon of ice cream in the fridge and The kid face down in handcuffs in the street in front of the hotel. Purchasing Expedia's cancellation insurance will not be honored, don't buy into it!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Expedia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Expedia?
~jed:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jed:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Expedia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jed:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Expedia clients?
~jed:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Expedia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jed tirés de son Expedia problème de service client survenu le novembre 23, 2017.