EXPEDIA LIES TO CUSTONERS!! DO NOT BOOK THROUGH...
Un Expedia avis client de l'utilisateur GetHuman ~Military members being ripped de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Military members being ripped
GetHuman:~Military members being ripped - pouvez-vous dire à nos autres Expedia clients quand votre cas a eu lieu?
~Military members being ripped :Yes. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Expedia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Expedia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Military members being ripped une liste de problèmes Expedia courants)
~Military members being ripped :"Change booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Military members being ripped sur le Expedia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Expedia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Military members being ripped :EXPEDIA LIES TO CUSTONERS!! DO NOT BOOK THROUGH THEM, YOU WILL LOSE MONEY, CALL THE HOTEL DIRECTLY AND THEY WILL GIVE THE SAME OR BETTER DEAL. Even though they claim that they do not charge cancellation fee, they are charging me $**** for greater than one month in advance cancellation. Two agents lied to me (two days in a row) stating that the hotel will not authorize cancellation but when I called the hotels directly, they stated that they had already given authorization. Expedia charged my credit card and is refusing to refund my money even thought the hotel has cancelled the reservations. I am a military member and used them because of transfer of duty station but they are even ripping off the military members who are deploying to Afghanistan to keep the country safe. The worse agency to ever have done business with. I can't believe they train their employees to LIE to customers!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Expedia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Expedia?
~Military members being ripped :Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Military members being ripped :Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Expedia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Military members being ripped :Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Expedia clients?
~Military members being ripped :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Expedia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Military members being ripped tirés de son Expedia problème de service client survenu le novembre 19, 2017.