Etsy: You suspended my account sent to my old email a...
Un Etsy avis client de l'utilisateur GetHuman ~mad4jim5 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~mad4jim5
GetHuman:~mad4jim5 - pouvez-vous dire à nos autres Etsy clients quand votre cas a eu lieu?
~mad4jim5:Yup. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Etsy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Etsy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mad4jim5 une liste de problèmes Etsy courants)
~mad4jim5:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~mad4jim5 sur le Etsy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Etsy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mad4jim5:You suspended my account sent to my old email address you won't take my new email address. I want to make a purchase and can't. I don't know why i was suspended
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Etsy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Etsy?
~mad4jim5:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mad4jim5:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Etsy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mad4jim5:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Etsy clients?
~mad4jim5:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Etsy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mad4jim5 tirés de son Etsy problème de service client survenu le novembre 16, 2017.