Ethiopian Airlines: Worst ever... AVOID THESE PEOPLE !!!*You have b...
Un Ethiopian Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~ben de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~ben
GetHuman:~ben - pouvez-vous dire à nos autres Ethiopian Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~ben:Yes I can. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Ethiopian Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ethiopian Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ben une liste de problèmes Ethiopian Airlines courants)
~ben:"Missing item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ben sur le Ethiopian Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ethiopian Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ben:Worst ever... AVOID THESE PEOPLE !!!*You have been warned*I have been on hold for six different phone calls over a five day period, different times of day and reached a live person once who hung up on me.***** FAIL ***
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ethiopian Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ethiopian Airlines?
~ben:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ben:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ethiopian Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ben:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ethiopian Airlines clients?
~ben:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ethiopian Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ben tirés de son Ethiopian Airlines problème de service client survenu le novembre 14, 2017.