Equifax: thank you thank you thank you GetHuman you save...
Un Equifax avis client de l'utilisateur GetHuman ~bbqtqc de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~bbqtqc
GetHuman:~bbqtqc - pouvez-vous dire à nos autres Equifax clients quand votre cas a eu lieu?
~bbqtqc:Sure. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Equifax, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Equifax courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bbqtqc une liste de problèmes Equifax courants)
~bbqtqc:"Fix credit score" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~bbqtqc sur le Equifax service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Equifax de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bbqtqc:thank you thank you thank you GetHuman you saved my sanity. Equifax is almost impossible to reach a human all their numbers are automated and if you circumstance does not fall within that box of automated problems you are sooooooooo screwed. You helped me stay righteous and kept me from absolutely losing my mind and going postal.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Equifax. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Equifax?
~bbqtqc:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bbqtqc:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Equifax à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bbqtqc:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Equifax clients?
~bbqtqc:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Equifax pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bbqtqc tirés de son Equifax problème de service client survenu le novembre 17, 2017.