Equifax: I got a person on the line fairly immediately...
Un Equifax avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-40544 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de GetHuman-40544
GetHuman:GetHuman-40544 - pouvez-vous dire à nos autres Equifax clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-40544:Yes. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Equifax, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Equifax courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-40544 une liste de problèmes Equifax courants)
GetHuman-40544:"Locked Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-40544 sur le Equifax service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Equifax de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-40544:I got a person on the line fairly immediately* however, how do I know that this site is providing a legitimate Equifax * and not a person*company who is asking for my id traits but does not really represent Equifax? Since I could not get a level of confidence that this was a valid *, I did not feel comfortable giving my SSN, etc.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Equifax. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Equifax?
GetHuman-40544:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-40544:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Equifax à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-40544:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Equifax clients?
GetHuman-40544:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Equifax pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-40544 tirés de son Equifax problème de service client survenu le novembre 19, 2017.