Equifax: reached a call center out of the US. I am NOT g...
Un Equifax avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-186322 de octobre 31, 2017
Contexte du cas de GetHuman-186322
GetHuman:GetHuman-186322 - pouvez-vous dire à nos autres Equifax clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-186322:Yeah. C'était middle of the night, le octobre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Equifax, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Equifax courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-186322 une liste de problèmes Equifax courants)
GetHuman-186322:"Check credit score" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-186322 sur le Equifax service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Equifax de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-186322:reached a call center out of the US. I am NOT going to give my SS* and birth date to a call center?! When I requested a US representative, was given a recording with no phone * to call, then I was disconnected!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Equifax. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Equifax?
GetHuman-186322:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-186322:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Equifax à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-186322:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Equifax clients?
GetHuman-186322:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Equifax pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-186322 tirés de son Equifax problème de service client survenu le octobre 23, 2017.