Equifax: YES I understannd!!! I understand that you won...
Un Equifax avis client de l'utilisateur GetHuman ~eledarobson de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~eledarobson
GetHuman:~eledarobson - pouvez-vous dire à nos autres Equifax clients quand votre cas a eu lieu?
~eledarobson:Yeah. C'était afternoon, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Equifax, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Equifax courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~eledarobson une liste de problèmes Equifax courants)
~eledarobson:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~eledarobson sur le Equifax service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Equifax de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~eledarobson:YES I understannd!!! I understand that you won't remove a BANKRUPTCY ** years old,I understand!!!you have not received the % letters I have written mind you one was CERTIFIED RETURN RECEPT!!!I UNDERSTAND that the OTHER AGEnCIES REMOVED that info @ the & year mark.I UNDERSTAND that you held on to your right to display this info for !) years OK! But now it is ** years and I am told not only were the letters not received but YES I AM NOW DECEASED!!!!!!!!!WTF REALLY? What is wrong with you people????TAKE THE F*@!in BANKRUPTCY OFF!!!! DO YOU UNDERSTAN?????????????? IDIOTS
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Equifax. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Equifax?
~eledarobson:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~eledarobson:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Equifax à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~eledarobson:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Equifax clients?
~eledarobson:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Equifax pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~eledarobson tirés de son Equifax problème de service client survenu le novembre 9, 2017.