Equifax: Tried to sell me the instant service to receive...
Un Equifax avis client de l'utilisateur GetHuman ~not your business de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~not your business
GetHuman:~not your business - pouvez-vous dire à nos autres Equifax clients quand votre cas a eu lieu?
~not your business:Yup. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Equifax, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Equifax courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~not your business une liste de problèmes Equifax courants)
~not your business:"Freeze Credit" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~not your business sur le Equifax service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Equifax de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~not your business:Tried to sell me the instant service to receive in my mail box. I told her that enough people have gotten my money without you taking it too. I'm now on a seven to ten day wait for my report. So much for being a victim of fraud. I will take the other two over this company any day of the week and twice on Sundays!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Equifax. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Equifax?
~not your business:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~not your business:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Equifax à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~not your business:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Equifax clients?
~not your business:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Equifax pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~not your business tirés de son Equifax problème de service client survenu le novembre 18, 2017.