Equifax: The phone number I dialed transferred to me to...
Un Equifax avis client de l'utilisateur GetHuman ~paradise de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~paradise
GetHuman:~paradise - pouvez-vous dire à nos autres Equifax clients quand votre cas a eu lieu?
~paradise:Sure. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Equifax, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Equifax courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~paradise une liste de problèmes Equifax courants)
~paradise:"Credit Score Change" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~paradise sur le Equifax service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Equifax de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~paradise:The phone number I dialed transferred to me to an overseas account representative which I immediately asked for one in Atltanta, Ga, knowing that's where Equifax is based. I was transferred and the customer service representative very pleasant and nice. She tried really hard to assist me.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Equifax. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Equifax?
~paradise:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~paradise:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Equifax à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~paradise:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Equifax clients?
~paradise:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Equifax pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~paradise tirés de son Equifax problème de service client survenu le novembre 12, 2017.