Equifax: Wait time was brief but it was the wrong depart...

Un Equifax avis client de l'utilisateur GetHuman ~love get human de novembre 28, 2017

Contexte du cas de ~love get human

GetHuman:~love get human - pouvez-vous dire à nos autres Equifax clients quand votre cas a eu lieu?
~love get human:Yup. C'était middle of the night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Equifax, et si oui, comment?
~love get human:J'ai utilisé le 800-846-5279 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Equifax sur laquelle j'étais:Equifax Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Equifax courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~love get human une liste de problèmes Equifax courants)
~love get human:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~love get human sur le Equifax service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Equifax de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~love get human:Wait time was brief but it was the wrong department so I was transferred twice but hold overall hold time was brief even with transfers. I got thru to a live person much faster with this number than with the number Equifax has on their website. Love Get Human, saves me so much time on hold.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Equifax. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Equifax?
~love get human:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~love get human:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Equifax à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~love get human:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Equifax clients?
~love get human:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Equifax pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~love get human tirés de son Equifax problème de service client survenu le novembre 23, 2017.

Equifax

3.17 sur 5 étoiles | 638 avis

L'avis de ~love get human Equifax

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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