Equifax: I was a bit skeptical at first, but I had no pr...
Un Equifax avis client de l'utilisateur GetHuman ~Happy Camper de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Happy Camper
GetHuman:~Happy Camper - pouvez-vous dire à nos autres Equifax clients quand votre cas a eu lieu?
~Happy Camper:Yup. C'était afternoon, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Equifax, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Equifax courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Happy Camper une liste de problèmes Equifax courants)
~Happy Camper:"Locked Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Happy Camper sur le Equifax service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Equifax de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Happy Camper:I was a bit skeptical at first, but I had no problem and the call taker was able to answer all of my questions in full.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Equifax. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Equifax?
~Happy Camper:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Happy Camper:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Equifax à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Happy Camper:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Equifax clients?
~Happy Camper:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Equifax pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Happy Camper tirés de son Equifax problème de service client survenu le novembre 22, 2017.