Equifax: HORRIBLE! somehow, they couldn't send a report...
Un Equifax avis client de l'utilisateur GetHuman ~redhight123 de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~redhight123
GetHuman:~redhight123 - pouvez-vous dire à nos autres Equifax clients quand votre cas a eu lieu?
~redhight123:Yeah. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Equifax, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Equifax courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~redhight123 une liste de problèmes Equifax courants)
~redhight123:"Freeze Credit" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~redhight123 sur le Equifax service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Equifax de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~redhight123:HORRIBLE! somehow, they couldn't send a report because my address had changed? and they spent alot of energy trying to sell a product or send me elsewhere! Rotten service!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Equifax. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Equifax?
~redhight123:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~redhight123:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Equifax à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~redhight123:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Equifax clients?
~redhight123:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Equifax pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~redhight123 tirés de son Equifax problème de service client survenu le novembre 12, 2017.